BAT - Datos en festivales respetando la privacidad
Los festivales de música son el escenario perfecto para las marcas: miles de personas, emociones a flor de piel y una oportunidad única para conectar con el consumidor. Marcas como Vuse y Glo, del grupo British American Tobacco (BAT), lo saben bien y apuestan fuerte por su presencia con stands y espacios publicitarios en estos eventos masivos.
Pero, ¿cómo se mide el retorno de inversión (ROI) en medio de la logística compleja de un festival? ¿Cómo saber cuánta gente pasa por delante de tu stand o cuántos entran, sin invadir su privacidad y sorteando las dificultades de instalación?
En este caso de éxito, desvelamos cómo iotech.es ayudó a BAT a obtener datos precisos utilizando sensores ToF (Time-of-Flight) y conectividad LoRaWAN.
El Desafío: Medir sin invadir la privacidad
Desplegar tecnología en un festival presenta dos retos operativos que BAT necesitaba resolver para sus campañas de verano:
La privacidad por encima de todo
En la era del RGPD, poner cámaras convencionales para contar personas es delicado. Las marcas querían datos cuantitativos (afluencia, tiempos de permanencia), pero no querían capturar imágenes ni datos biométricos de los asistentes. Necesitaban una tecnología "ciega" a la identidad, pero precisa en el conteo.
La barrera de la distancia física
En un recinto ferial gigante, la ubicación del stand no siempre coincide con el punto donde se tiene la mejor conectividad o suministro eléctrico estable para equipos de transmisión. A menudo, la antena o el punto de conexión (Gateway) debe instalarse en torres técnicas o zonas de producción que pueden estar a cientos de metros del stand. Tirar cableado por medio del festival es inviable y tecnologías de corto alcance como el Bluetooth no cubren esas distancias.
La Solución: Sensores ToF y el largo alcance de LoRaWAN
Desde iotech.es propusimos una solución que esquiva los problemas legales y aprovecha la capacidad de despliegue a larga distancia: Sensores Time-of-Flight (ToF) sobre red LoRaWAN.
¿Por qué Sensores ToF y no cámaras?
La tecnología Time-of-Flight no "ve" como una cámara, sino que "siente" el volumen y la distancia mediante haces de luz infrarroja invisible.
LoRaWAN: Conectando puntos distantes sin cables
Aquí es donde la tecnología LoRaWAN marcó la diferencia logística. Al permitir un gran alcance entre el sensor y el receptor, nos dio libertad total de ubicación.
Resultados: Datos reales para decisiones de Marketing
Gracias a esta implementación durante la campaña de festivales, BAT (Vuse y Glo) pudo pasar de la intuición al dato:
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